מסך מחשב שחור אבל המחשב עובד – מה לבדוק לפני שפונים לטכנאי

1. בדקו שהמסך דולק

לפני הכול, בדקו:

• האם נורת ההפעלה במסך דולקת
• האם המסך מחובר לחשמל
• האם כבל החשמל של המסך מחובר היטב

נסו גם לחבר את המסך לשקע אחר.

2. בדקו את כבל התצוגה

כבל HDMI, DisplayPort או VGA רופף או תקול הוא אחת הסיבות הנפוצות למסך שחור.

בדקו:

• שהכבל מחובר היטב גם למסך וגם למחשב
• נסו כבל אחר אם יש
• נסו חיבור אחר (לדוגמה HDMI במקום DisplayPort)

3. בדקו אם המחשב באמת עולה

שימו לב:

• האם אתם שומעים את צליל העלייה של Windows?
• האם המקלדת נדלקת?
• האם Caps Lock מגיב בלחיצה?

אם כן – ייתכן שהבעיה רק בתצוגה.

4. בדקו אם יש תצוגה במסך אחר

אם יש לכם מסך נוסף או טלוויזיה עם HDMI:

• חברו את המחשב למסך אחר.
• אם פתאום יש תמונה – הבעיה במסך המקורי.

5. בדקו את כרטיס המסך

אם יש לכם מחשב נייח עם כרטיס מסך נפרד:

• ודאו שהכבל מחובר לכרטיס המסך ולא ללוח האם
• בדקו שהכרטיס יושב היטב בחריץ
• בדקו שאין רעש חריג או התחממות

במקרים רבים כרטיס מסך תקול גורם למסך שחור.

6. בדקו את זיכרון ה-RAM

RAM שאינו יושב טוב יכול לגרום למסך שחור.

במחשב נייח:

• כבו את המחשב
• נתקו מהחשמל
• הוציאו והחזירו את זיכרונות ה-RAM

לפעמים זה פותר את הבעיה.

7. איפוס BIOS

לעיתים הגדרות BIOS שגויות גורמות לכך שאין תצוגה.

ניתן לנסות:

• ניתוק המחשב מהחשמל
• הוצאת סוללת ה-CMOS לכמה דקות
• החזרת הסוללה

פעולה זו מאפסת את הגדרות הלוח.

8. מחשב נייד עם מסך שחור

אם מדובר במחשב נייד:

• בדקו אם יש תצוגה במסך חיצוני
• נסו להאיר עם פנס על המסך (ייתכן שהבעיה בתאורה האחורית)
• בדקו אם יש תגובה ללחיצה על מקשים

במקרים רבים התקלה קשורה לכבל המסך או למסך עצמו.

מתי כדאי לפנות לטכנאי מחשבים

אם ניסיתם:

• כבל אחר
• מסך אחר
• בדיקת RAM
• בדיקת כרטיס מסך

ועדיין אין תצוגה – ייתכן שמדובר בבעיה בלוח האם או בכרטיס המסך.

במקרה כזה מומלץ לבצע אבחון מקצועי.

תיקון מסך מחשב שחור בחיפה והקריות

אם אתם נמצאים באזור חיפה או הקריות והמחשב שלכם מציג מסך שחור, ניתן לפנות לשירות תיקון המחשבים של SCompuTech.

השירות כולל:

• אבחון תקלות תצוגה
• תיקון והחלפת כרטיסי מסך
• החלפת מסכים למחשבים ניידים
• בדיקת לוחות אם