אודות SCompuTech

SCompuTech הוא עסק פתרונות טכנולוגיים בבעלות מקומית, אשר פועל על מנת לספק ערך מצוין ללקוחות,הן למגזר הפרטי והן העיסק. זאת בזכות אספקת מוצרים ושירותים יוצאי דופן במטרה להתאים לצרכי הלקוח והתקציב האישיים שלו בשעה שהם מספקים את הסטנדרטים הגבוהים ביותר בתחום הטכנולוגיה. מאז שנת 2004 אנו מספקים תמיכה ממוחשבת לבתים ולעסקים בכל רחבי חיפה והסביבה. במעבדת מחשבים SCompuTech הפעילות כוללת, אך אינה מוגבלת, החל מטיפול ותחזוקה של מחשבים האישיים, דרך הקמה ותחזוקה של רשתות משרדיות\ביתיות, וכלה ברשתות מורכבות הכוללות שרתים. בשירות המוצע מגיע טכנאי מחשבים\מנהל רשת עד למקום כדי לטפל בבעיה. פיגשו את מומחי הטכנולוגיה וצוות התמיכה שלנו!

תקנון אתר

מבוא

  • אתר https://scts.co.il המופעל ע”י מעבדת SCompuTech ומשמש גם בתור אתר מכירות לרכישת מחשבים.
  • האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.
  • הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה.
  • עצם רכישת המוצר באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בינך לבין המעבדה.

הרכישה

  • האתר מאפשר ללקוחות קנייה נוחה, קלה ובטוחה של המוצר באמצעות האינטרנט.
  • ניתן לרכוש את המוצר באתר בכל עת עד לגמר המלאי.
  • הרכישה באתר הינה באמצעות כרטיס אשראי בלבד והעסקה תתבצע לאחר אישורה ע”י חברת האשראי.
  • מחיר המוצר באתר כולל את המע”מ
  • המעבדה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המוצר בכל עת וכן לשלול זכות רכישה באתר מכירות על פי שיקול דעתה.

החזרות וביטולים

בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) תשע"א-2010 

  • ניתן לבטל את העסקה באמצעות פניה טלפונית או בדואר אלקטרוני לשירות הלקוחות של המעבדה. ביטול העסקה יהיה בתוקף אך ורק לאחר קבלת פקס או דואר אלקטרוני מהמעבדה המאשר את הבקשה לביטול העסקה. במקרה שהביטול אושר – יש להשיב את המוצר למעבדה כאשר כל העלויות הכרוכות בהחזרת המוצר תחולנה על הלקוח. החזרת המוצר תיעשה כשהוא באריזתו המקורית בצירוף החשבונית המקורית ושעדיין לא חלפו 14 יום מתאריך רכישת המוצר.
  • אם ביטול העסקה יתבצע לאחר שהלקוח כבר קיבל את המוצר לרשותו, הלקוח יישא בעלות משלוח המוצר חזרה למעבדה, זאת בנוסף לדמי הביטול.

מדיניות ביטול העסקה המפורטת לעיל תחול רק ביחס למוצרים שנרכשו באתר. המעבדה לא תטפל בהחזרת מוצרים שנרכשו באמצעות מקור אחר.

אספקה והובלת המוצר

  • המעבדה תדאג לאספקת המוצר ללקוח לכתובת שהוקלדה על ידו בעת ביצוע הרכישה באתר מכירות, תוך 7 ימי עסקים.
  • המעבדה לא תהא אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה.
  • משלוח המוצר יבוצע לכתובת שנמסרה ע”י הלקוח בעת הרכישה, ואין באפשרות הלקוח לאסוף את המוצר ממשרדי המעבדה.

מחיר המוצר כולל את עלות המשלוח / אינו כולל את עלות המשלוח בהתאם למפורט בעמוד המוצר.

שירות לקוחות

  • בכל שאלה או בירור לגבי המוצר, ניתן לפנות אל נציגי השירות של המעבדה בטלפון 0546222637.

אחריות ושירות

  • האחריות למוצר מכסה פגמים מהותיים בגוף המוצר ו/או פעולתו אשר נגרמו על ידי המעבדה.
  • האחריות תקפה רק לגבי לקוח המחזיק בידיו הוכחת קנייה מקורית ורק אם הרכישה נעשתה באמצעות החנות האתר מכירות https://scts.co.il. המעבדה שומרת לעצמה את הזכות לדרוש מהלקוח להוכיח כי הינו הרוכש המקורי של המוצר.
  • הסעד הבלעדי לכל מוצר פגום המכוסה במסגרת האחריות מוגבל לתיקון או להחלפה של המוצר הפגום. החבות הכוללת של המעבדה ביחס לכל מוצר פגום לא תעלה בשום מקרה על מחיר הרכישה של המוצר הפגום.
  • אחריות המעבדה לא תחול במקרים בהם הפגם במוצר נגרם כתוצאה מהפעלה שגויה : _______________
  • המעבדה לא תהא אחראית לכל נזק ישיר או עקיף הנובע מהשימוש או השימוש השגוי במוצר לרבות כל נזק מקרי, מיוחד, עקיף או תוצאתי – ככל שהחוק מתיר זאת. על הלקוח חלה האחריות וכל סיכון וחובות עבור אובדן, נזק וחבלה לגופו ו/או לרכושו ו/או לרכושם ו/או לגופם של צדדים שלישיים, הנובעים מהשימוש ו/או אי השימוש במוצר, למעט במקרים בהם נקבע כי הנזק האמור נגרם עקב רשלנותה הבלעדית של המעבדה.
  • להפעלת האחריות ולקבלת שירות למוצר יש ליצור קשר עם מעבדות היצרנים של המחשב, לרבות: Dell, Lenovo, Asus, , HP וכו..

אבטחת מידע ופרטיות

  • מעבדת SCompuTech כמו גם חברות אחיות וגורמי משנה נוספים הפועלים מטעם המעבדת SCompuTech ובהתאם לאותם הסטנדרטים, רשאיות להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא לך את המידע והשירותים המבוקשים. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות.
  • המעבדה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. במקרים שאינם בשליטת המעבדה ו/או הנובעים מכוח עליון, לא תהא המעבדה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, ישר או עקיף, שייגרם ללקוח, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.
  • המעבדה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע”י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר מכירות ובהתאם לכל דין.
  • כפתור “שלח” יש משום הסכמה למעבדת SCompuTech או למי מטעמה לעשות שימוש במידע אישי זה על מנת לספק לך מידע על המוצרים ומידע נוסף באמצעות אימייל או אחר, על שירותים ומשאבים הקשורים למוצרים של המעבדה. בנוסף, ניתן יהיה להשתמש במידע אישי זה למטרות סקר שוק. באם תחפוצו להסיר בכל עת את פרטייך האישיים מרשימת התפוצה של המעבדה התקשרו לטלפון: 0546222637 באמצעות לחיצה על כפתור “שלח” אני מאשר בחתימתי את הטופס ואת תנאיו.

קניין רוחני

  • כל זכויות הקניין הרוחני באתר מכירות זה הינן רכושה הבלעדי של המעבדה SCompuTech.
  • אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מאתר מכירות זה, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם המעבדה.

דין וסמכות שיפוט

  • פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך באחד מהמחוזות תל אביב-יפו, חיפה, ירושלים או ב”ש תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.